Última actualización: 2026
Las presentes Condiciones rigen la contratación de los servicios de filmación, edición y maquetación de vídeo comercializados bajo la denominación comercial Silxir Pro, titularidad de la sociedad india KALAIPAVALAN TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED (CIN: U72900TN2022PTC154775).
Nuestros servicios de producción presencial en España están dirigidos exclusivamente a consumidores finales (B2C), formadores autónomos y particulares con residencia legal en territorio nacional español.
Los precios publicados de los planes estándar se indican en Euros (€). Al tratarse de prestaciones de servicios de carácter transfronterizo e internacional facturados por nuestra sede central en Chennai, India, se aplicarán las normativas fiscales correspondientes al comercio internacional y los impuestos indirectos que correspondan de acuerdo con las leyes españolas vigentes.
El abono de los planes se realizará de manera digital mediante transferencia bancaria o pasarela de tarjeta de crédito debidamente auditada. Las condiciones de cobro estándar requieren el depósito del 50% del precio acordado antes del inicio de la planificación y la liquidación del 50% restante a la entrega final de los archivos de vídeo.
El consumidor tiene derecho a rescindir el contrato y reclamar la devolución de los importes abonados en un plazo máximo de 14 días naturales desde la firma del presupuesto, de acuerdo con el derecho de desistimiento vigente en España. Sin embargo, no procederá dicho derecho de desistimiento una vez que la filmación física o el proceso de postproducción hayan sido ejecutados de forma efectiva.
Consulte las condiciones específicas y la plantilla de comunicación en nuestra sección de Derecho de Desistimiento.
El cliente adquiere la propiedad absoluta y los derechos ilimitados sobre todo el material de vídeo terminado que le sea entregado tras la liquidación del pago. Silxir Pro no conservará derechos comerciales ni de autor que impidan la libre explotación del material por parte de su adquirente.
Nuestra productora no será responsable de retrasos debidos a inclemencias del tiempo que imposibiliten la grabación en exteriores, indisposiciones graves del equipo técnico o cortes imprevistos del suministro eléctrico en los estudios seleccionados. En tal caso, se reajustará el calendario sin coste adicional para el usuario.
La relación comercial se regirá e interpretará por las leyes estatales y federales de la India (Estado de Tamil Nadu) para cuestiones mercantiles y societarias. En caso de litigios derivados del estatus del cliente como consumidor final, estos serán resueltos en los tribunales correspondientes al domicilio residencial del consumidor en España.